Gid konplè sou tablèt chanm otèl la

Mond Ospitalite a ap sibi yon transfòmasyon dijital ak devlopman nan aplikasyon otèl, opsyon mobil check-in, aparèy ekolojik-zanmi, ekipman san kontak, ak plis ankò.Avans teknoloji yo tou re-envante eksperyans envite nan chanm lan.Pifò gwo mak kounye a bay vwayajè ki gen konesans teknoloji epi yo toujou ap aplike nouvo teknoloji otèl inovatè: kle chanm dijital, kontwòl klima ak vwa aktive, aplikasyon pou sèvis chanm, ak tablèt chanm otèl, pou nonmen kèk.
Dekouvri tout sa ou bezwen konnen sou tablèt chanm otèl
Ki sa ki tablèt chanm otèl?
Anpil otèl ap ofri envite yo nan chanm pèsonèl tablèt pou itilize pandan sejou yo.Opere anpil tankou tablèt kay nou abitye ak, tablèt chanm otèl bay envite aksè rapid nan aplikasyon itil, sèvis otèl, opsyon manje ak manje, ak kominikasyon san kontak ak anplwaye otèl la.Yo ka itilize tablèt envite pou kòmande sèvis chanm yo, pou jwenn aksè rapid nan "enfotenm", chaje aparèy, konekte ak sèvis difizyon, jwenn restoran lokal yo, fè chanjman nan rezèvasyon yo, ak plis ankò.

Poukisa tablèt chanm otèl egziste?

Plis pase tout tan, vwayajè yo ap mande ak espere aksè nan teknoloji ki fè vwayaj yo pi fasil.DapreTravelport's 2019 Global Digital Traveler Research, ki te fè sondaj sou 23,000 moun ki soti nan 20 peyi, vwayajè tout laj te jwenn kegen yon "bon eksperyans dijital"se te yon pati enpòtan nan eksperyans vwayaj yo an jeneral.Tablèt chanm otèl yo ka bay envite nan kay la aksè a yon varyete ekipman, sèvis, ak enfòmasyon - jis nan men yo.

Anplis de sa nanamelyore eksperyans envite, tablèt chanm otèl ka ede otelye amelyore operasyon otèl yo.Avèk teknoloji modèn tablèt nan chanm yo, manadjè otèl yo ka travay pou elimine depans ki fè gaspiyaj, koupe depans travay depase, ak amelyore efikasite operasyon otèl yo, ki kapab ede ekonomize yon kantite lajan enpòtan nan revni.Otelye yo ka travay avèk tablèt nan chanm yo pou minimize depans ki depase yo ki ka re-envesti nan otèl la pou benefisye pwopriyete a ak anplwaye nan lòt zòn.

Ki jan tablèt chanm otèl ka amelyore eksperyans envite

Dapre la2018 JD Power Amerik di Nò ak Endis Satisfaksyon envite otèl, ofri yon tablèt chanm otèl envite yo te mennen nan yon ogmantasyon 47 pwen nan satisfaksyon envite.Rapò a atribiye anpil nan satisfaksyon ogmante a kapasite envite yo rete konekte ak byen vit jwenn enfòmasyon yo ap chèche.

Nou te bay lis 10 nan fason tablèt chanm otèl yo deja amelyore eksperyans envite anba a.

1. Tablèt chanm otèl yo ka fè patenarya ak aplikasyon pou bay envite sèvis adisyonèl: Kòmande manje, fè rezèvasyon restoran, mande sèvis chanm, anrjistreman tikè atraksyon, ak lòt travay itil.Nan11 Howard otèl nan New York, envite resevwa yon tablèt nan chanm ki chaje ak aplikasyon pou sèvis chanm, difizyon fim, ak plis ankò.
2. Konekte san pwoblèm ak televizyon entèaktif nan chanm nan ak lòt aparèy ak yon tablèt chanm otèl.Anpil tablèt nan chanm pèmèt envite yo byen vit konekte, jete, oswa kouran soti nan aparèy entelijan konpatib pou yo ka konekte ak amizman yo pi pito nenpòt kote.
3. Bay envite yo kapasite pou yo fè rechèch sou entènèt oswa browse entènèt la san yo pa bezwen konekte sou pwòp aparèy yo.
4. Anpil tablèt pèmèt envite yo ajou sejou otèl aktyèl yo pou ajoute plis nwit, mande yon kesye an reta, ajoute manje maten pou yon envite, oswa lòt mizajou rapid.
5. Envite yo ka jwenn repons a kesyon sou sejou yo ak aksè rapid nan règleman otèl ak enfòmasyon tankou enfòmasyon sou etablisman, lè fonksyònman, enfòmasyon kontak, ak lòt detay enpòtan otèl.
6. Vwayajè yo ka prepare yo pou avanti nan vil yo lè yo tcheke pwevwa move tan an sou tablèt chanm otèl yo.Envite yo ka double tcheke si yo bezwen pwan yon parapli oswa windbreaker anvan sote sou asansè a, ekonomize yon vwayaj tounen nan chanm nan.
7. Envite nan kay la ka konfime preferans pou antretyen, demann espesyal, epi kominike lòt enfòmasyon ak ekip la.Gen kèk tablèt ki nan chanm ki pèmèt envite yo mande yon lè espesifik pou sèvis detèminasyon, mande pou yo pa deranje, oswa mete ajou enfòmasyon espesifik envite tankou yon alèji ak zòrye plim, pafen, oswa lòt preferans menm jan an.
8. Teknoloji tablèt nan chanm yo ka ede amelyore sekirite fizik envite yo atravè kominikasyon san kontak.Tablèt chanm otèl yo ka konekte envite yo nan yon varyete sèvis, osi byen ke anplwaye otèl yo, san yo pa bezwen konekte fas a fas ak anplwaye otèl yo oswa lòt envite.
9. Tablèt yo ka ede pwoteje sekirite dijital envite otèl yo.Avèk yon tablèt nan chanm nan, pa gen okenn nesesite pou envite yo konekte aparèy pèsonèl ak enfòmasyon sansib nan teknoloji nan chanm sof si yo vle.Otèl ka edekenbe envite yo an sekirite ak teknoloji otèl inovatè.
10. Ofri teknoloji envite nan chanm yo ajoute yon sans de liks nan sejou otèl yo, kòm anpil vwayajè modènasosye wo-fen ak gwo teknoloji.NanHotel Commonwealth, Boston, envite yo ka detente sou enpòte twal fin blan Italyen pandan y ap kòmande yon ti goute minwi sou tablèt endividyèl chanm otèl yo.
    

    Ki jan tablèt chanm otèl yo ka benefisye operasyon otèl yo

    Anplis amelyore eksperyans envite, ajoute tablèt chanm otèl nan chanm envite ka ede rasyonalize anpil operasyon otèl ak amelyore eksperyans anplwaye otèl la.

    • Navige mank pèsonèl.Avèk opsyon pou tcheke dijital, antre nan chanm san kle, ak zouti kominikasyon san kontak, tablèt yo ka pran anpil travay ki ede operasyon otèl yo.Teknoloji tablèt ka pèmèt yon sèl anplwaye byen vit kominike ak envite anpil nan yon sèl kote, ekonomize tan ak diminye bezwen an pou anplwaye lou.Pa gen anyen ki ka ranplaseanboche anplwaye otèl devwemanm ki gen yon kè pou Ospitalite, nan kou.Men, tablèt chanm otèl, sepandan, ka ede yon ekip kout anplwaye kenbe moute pou le moman, osi byen ke pèmèt manadjè otèl yo hop nan pi vit lè ak kote èd yo bezwen.
    • Ogmante pwofi otèl la.Sèvi ak tablèt chanm otèl pou ankouraje sèvis manje, pakè spa, ak lòt sèvis ak ekipman ki disponib pou achte envite.Pote nan revni otèl adisyonèlpa chaje bèl kanpay piblisite dijital oswa koupon pou sèvis otèl yo san konte tablèt.
    • Amelyore maketing dijital.Kourimaketing dijital otèlkanpay ak òf pwomosyon sou tablèt envite pou teste popilarite yo.Evalye repons konsomatè yo anvan ou envesti nan yon kanpay maketing ki pi gwo.
    • Elimine depans inutil.Otèl yo ka itilize tablèt nan chanm yo pou ede minimize oswa elimine depans operasyon redondants, tankou enprime.Voye envite mizajou otèl yo, enfòmasyon sou etablisman yo, ak detay rezèvasyon yo atravè tablèt nan chanm yo pou redwi depans papye ak enprime yo, ansanm ak nan chanm yo.kolateral lavant otèl.
    • Angaje ak envite yo.Yon tablèt nan chanm se yon sistèm kominikasyon fasil-a-itilize ki gen kapasite nanentrige ak angaje envite yopa ofri enfòmasyon enpòtan ak enpòtan.
    • Divèsifye ladrès kominikasyon.Amelyore kominikasyon ant envite yo ak anplwaye yo epi simonte baryè lang yo lè l sèvi avèk yon tablèt chanm otèl ki tradwi enfòmasyon nan plizyè lang diferan.
    • Kontinye ak konpetisyon an.Rete konpetitif ak otèl konparab nan mache ou a lè w bay envite eksperyans dijital ki sanble, si se pa siperyè.An repons aRapò 2018 JD Power,Jennifer Corwin, Associate Practice Lead for the Global Travel and Hospitality Practice, te fè kòmantè, "Ane envestisman kapital nan òf tankou televizyon pi wo ak tablèt nan chanm yo te kite mak yo."Otèl kap rete konpetitif nan yon endistri ki toujou ap evolye ta dwe kenbe yon je fèmen sou tandans teknoloji zòn nan.Si w pa enstiti teknoloji envite nan chanm nan menm vitès ak oukonp ansanmte kapab pouse potansyèl envite yo nan otèl ki gen plis ekipman teknolojik avanse.
      

      Chwazi bon tablèt chanm otèl la pou pwopriyete w la

      Menm jan ak anpil lòt sistèm dijital, kalite espesifik ki pi byen adapte pou chak otèl ap varye selon bezwen espesifik pwopriyete a.Pandan ke pi gwo pwopriyete ak sèvis manje ka benefisye plis nan yon tablèt ki gen anpil opsyon kòmande personnalisable, yon otèl ki gen yon minimòm anplwaye ka benefisye plis nan yon sistèm ki gen yon gwo konsantre sou kominikasyon san pwoblèm ak anrejistreman done.

      Fè rechèch sou diferan sistèm tablèt, li revi, epi mande kòlèg yo pou rekòmandasyon teknoloji envite nan chanm yo.Chwazi yon tablèt ki fèt pou amelyore zòn kote pwopriyete w la ta ka pi benefisye de asistans dijital.Chèche yon tablèt ki fèt pou entegre ak sistèm PMS, RMS ak POS otèl ou a, si sa aplikab.

      Kesyon yo poze souvan sou tablèt chanm otèl

      Èske tablèt chanm otèl yo gratis?

      Tablèt chanm otèl yo anjeneral gratis pou itilizasyon envite nan kay la.Pandan ke kòmande sèvis chanm, manje, sèvis spa, oswa amizman ka vini ak yon pri adisyonèl, pifò otèl yo enkli itilizasyon yon tablèt envite nan chanm nan tarif chanm lan.

      Ki sa ki teknoloji tablèt chanm envite?

      Otèl nan tout mond lan ap pwofite teknoloji tablèt ki nan chanm lan.Teknoloji sa a pèmèt envite otèl yo byen vit jwenn aksè ak kontwole aparèy entelijan nan chanm yo, aksè nan sèvis kòmande, kominike ak anplwaye otèl yo ak plis ankò - tout nan konfò ak sekirite nan chanm otèl yo.Teknoloji tablèt otèl la bay envite aksè a yon seri sèvis sou tiyo yon ekran tactile.

      Èske tablèt chanm otèl yo an sekirite pou itilize?

      Pifò, si se pa tout, mak tablèt otèl pran fyète nan kapasite yo pou pwoteje enfòmasyon sansib pou tou de otèl la ak envite otèl yo.Tablèt nan chanm yo ede tou anpeche kontak ant envite ak anplwaye yo, ankouraje sante ak sekirite envite yo.Tablèt chanm otèl yo kapab tou bay yon fason rapid pou anplwaye otèl yo kominike ak envite anpil an menm tan an ka ta gen yon ijans.